أكد رئيس اللجنة المؤقتة لبلدية المفرق محمد خلف الفايز، أن معاملات براءة الذمة الخاصة بالأراضي التابعة للبلدية أصبحت إلكترونية بالكامل، داعيا المواطنين إلى الاستفادة من الخدمة التي أطلقتها وزارة الإدارة المحلية ضمن جهود التحول الرقمي، بما يخفف الحاجة إلى مراجعة البلدية وإنجاز المعاملات بسهولة وسرعة.

وأوضح الفايز أن أتمتة الخدمات البلدية تأتي ضمن توجه لتبسيط الإجراءات أمام المواطنين، خاصة في البلديات خارج مركز العاصمة، التي تعمل على تطوير أنظمتها الإلكترونية ورقمنة معاملاتها بما يضمن تقليل المراجعات الورقية وتحسين مستوى الخدمة.

وجاء حديث الفايز خلال مداخلة مع حسنى للإجابة عن استفسارات المواطنين حول آلية استخراج براءة الذمة، خاصة ما يتعلق بمعاملات التخارج وحصر الإرث ونقل ملكية الأراضي التابعة لبلدية المفرق.

براءة الذمة عبر الخدمات الإلكترونية

وقال الفايز إن المواطن الراغب بالحصول على براءة ذمة لأراض تابعة لبلدية المفرق لم يعد بحاجة إلى مراجعة البلدية، إذ يمكنه تقديم الطلب إلكترونيا من خلال موقع وزارة الإدارة المحلية، عبر الدخول إلى قسم الخدمات الإلكترونية واختيار خدمة براءة الذمة.

وأضاف أن الطلب يتطلب إرفاق الوثائق اللازمة، مثل حجة التخارج أو حجة الإرث أو الوصايا بحسب الحالة، لتبدأ بعدها المعاملة إلكترونيا بين الأقسام المختصة داخل البلدية.

وأشار إلى أن المعاملة تمر على أقسام المسقفات والأبنية والتنظيم للتأكد من وضع الأرض، وفي حال عدم وجود أي ملاحظات يمكن إصدار براءة الذمة خلال اليوم نفسه، ليتمكن المواطن من استكمال معاملته لدى دائرة الأراضي.

ملاحظات فنية قد تؤخر إصدار البراءة

وبيّن الفايز أن بعض المعاملات قد تحتاج إلى وقت أطول في حال وجود مخالفات على العقار، مثل وجود بناء غير مرخص أو اعتداءات على الأرض أو مستحقات مالية، موضحا أن معالجة هذه الحالات تتطلب استكمال إجراءات الترخيص أو دفع الرسوم أو إزالة المخالفات قبل إصدار براءة الذمة.

وأكد أن الهدف من النظام الإلكتروني ليس فقط تسريع إنجاز المعاملات، وإنما تنظيم الإجراءات وضمان وصول الطلب إلى جميع الأقسام المعنية بشكل واضح ومتابعته إلكترونيا.

تطوير مستمر للنظام الإلكتروني

وأوضح الفايز أن العمل بنظام براءة الذمة الإلكترونية بدأ في بلدية المفرق منذ بداية العام الحالي، مشيرا إلى أن التطبيق واجه في بدايته بعض التحديات الفنية والإجرائية، إلا أن الملاحظات التي ظهرت خلال الاستخدام ساهمت في تطوير النظام بالتعاون مع وزارة الإدارة المحلية ووزارة الاقتصاد الرقمي والريادة.

وأضاف أن البلدية تعاملت مع الملاحظات التي ظهرت في المعاملات الإلكترونية بشكل مستمر، بهدف تحسين الخدمة وضمان انسيابية تقديم الطلبات، مؤكدا أن معظم المعاملات تسير حاليا ضمن النظام الإلكتروني.

البلدية مستعدة لمساعدة المواطنين

وأشار الفايز إلى أن المواطنين الذين يحتاجون إلى مساعدة في تقديم الطلبات أو التعامل مع الخدمة الإلكترونية يمكنهم مراجعة بلدية المفرق، حيث يتواجد الموظفون لمساعدتهم وتقديم الإرشاد اللازم.

وأكد أن البلدية حريصة على تسهيل الإجراءات أمام المواطنين، سواء من خلال الخدمات الإلكترونية أو عبر المراجعة المباشرة لمن يحتاج إلى الدعم.

الأراضي خارج حدود البلديات من اختصاص المالية

وأوضح الفايز أن هناك فرقا بين الأراضي الواقعة ضمن حدود البلدية والأراضي خارج نطاقها، مبينا أن براءة الذمة للأراضي التابعة للبلديات تنجز من خلال البلدية ووزارة الإدارة المحلية، بينما تكون الأراضي الواقعة خارج حدود البلديات من اختصاص وزارة المالية.